中国消费者报报道(记者董芳忠)2022年5月 ,闻令面对复杂的即动监管局紧急驰纪实疫情防控形势,为了坚决阻断疫情传播链条、勇毅援社疫线全力保障人民群众生命安全和身体健康,笃行北京市东城区市场监管局紧急调派10余名同志驰援疫情防控最前线开展防疫工作。北京他们闻令即动、市东市场勇毅笃行,城区用迎难而上的区防决心和细致坚定的韧性 ,展示了东城市场监管人的闻令时代风采 。
争分夺秒
本轮疫情出现后,即动监管局紧急驰纪实北京市东城区在大数据排查、勇毅援社疫线弹窗人员流调、笃行大规模核酸检测等方面的北京工作量骤然增加,街道社区疫情防控人手吃紧 、市东市场急需支援。城区得知此情况后,东城区市场监管局紧急抽调3名同志驰援一线防疫工作。3名同志到达工作岗位后迅速转换角色 ,快速学习排查表格填写以及管控工作流程,经过短暂培训后 ,他们立即进入实战,开展涉疫人员电话排查 ,努力与时间赛跑,力争赶在病毒扩散之前完成风险人员的筛查和后续管理 ,确保将疫情的影响降至最低 。
数据排查工作是对下沉干部细心、耐心、责任心的一次严峻考验 ,他们每天接收到的派单不仅频次多 、数量大,而且对排查的时效性、信息的准确性也都有极高的要求。工作任务繁重,并且还容不得一丝一毫的马虎大意 。有些风险人员发现自己健康宝弹窗后情绪非常激动 ,这时工作人员就要对其进行耐心疏导 、认真解答对方的疑惑;对于不配合调查的人员 ,需要多次拨打电话、温和细致沟通;而对待年纪比较大 ,或是记不清自己相关信息的人员 ,则需要多次联系、反复确认 ,以确保相关信息准确无误。
2天后 ,3名同志又分别下沉社区参与社区数据排查工作,并协助社区开展大规模核酸检测、引导居民解决弹窗等疫情防控工作 ,继续奋战在疫情防控一线 。
紧急集结
随着北京市疫情防控措施升级 ,东城区连续开展核酸检测筛查 ,时间紧 、任务急。东城区市场监管局再次紧急抽调一支由党员干部组成的应急小组 ,每天安排10名同志轮流驰援社区一线。
接到紧急任务后,10名同志快速响应,立刻到岗,在简单了解工作流程后,迅速投入到大规模核酸检测工作中。在核酸检测点,他们化身引导员、宣传员、记录员 ,当居民来做核酸检测时 ,提醒大家戴好口罩 、保持防控间隔距离,引导社区居民进行测温、核查健康码,帮助不会操作手机的老人完成相关操作 ,对老幼病残孕等群体进行特别关注,积极维护好现场秩序,避免出现人员扎堆 、聚集的情况,协助医务人员有序开展核酸检测 。
在下沉干部、社区工作者、医务工作者的共同努力下,核酸检测工作的各个环节有条不紊、高效运转 ,大规模核酸检测工作圆满完成。
冲锋在前
在协助社区完成大规模核酸检测工作后,驰援社区的10名同志又按防疫工作需要,深入到社区防疫工作的各个点位 ,面对疫情风险 ,无所畏惧 、冲锋在前,全面展开疫情防控阻击战 。他们给属地36栋楼的近百户居家隔离户安装门磁 、张贴告知书 ,他们详细记录封控区居家病人需要采购的药品种类 、名称和数量,前往社区医院代为开药;第一时间接听居民来电咨询 ,他们耐心聆听群众诉求 ,细致解答疫情防控政策 ,用温情的话语交流 、专业的政策解读 ,及时纾解居民的负面情绪;护送社区内密接 、次密接等各类风险人员前往设在郊区的隔离点 。由于路途遥远 ,返回岗位时往往已经是下午两三点钟,经常连午饭都顾不上吃一口就又要投入到紧张忙碌的防疫工作中 。
驰援社区防疫一线的这段日日夜夜里 ,市场监管局驰援小组全体同志忘我的工作精神获得了广泛好评,得到了街道社区的一致认可和赞扬 ,为疫情防控工作做出了应有的贡献。
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